VPS на Selectel, Timeweb, Hetzner или у вас в стойке. Аудит, защита, мониторинг, бэкапы, Docker, nginx, CI. Узнаю о проблеме раньше ваших клиентов и раньше вас.
Принимаю хозяйство, инвентаризирую, меняю ключи, пишу документацию. Через две недели вы знаете, что у вас есть и сколько это стоит.
Ставлю мониторинг, нахожу причину по логам и метрикам, а не по ощущениям. Падения прекращаются или получают имя и план.
Беру на сопровождение с SLA: реакция в рабочие часы, плановые работы, отчёт раз в месяц. Дешевле штатного, ответственнее фрилансера.
Какие серверы, что болит, какой бюджет. Доступы пока не нужны. В течение суток — план, цена, срок.
Получаю доступ, смотрю, ничего не меняю. Отчёт: что есть, что опасно, что лишнее, что сделаем первым.
Каждое изменение — в журнале. Опасные — в согласованное окно, с откатом наготове. Вы видите прогресс в чате.
Проверяем восстановление из бэкапа при вас. Отдаю runbook, доступы, DR-план. Дальше — сопровождение или прощаемся.
Отчёт, закрытые дыры, бэкап с проверкой, короткий runbook. 2–4 дня.
Мониторинг, алерты, обновления, реакция на инциденты, отчёт раз в месяц. SLA в договоре.
Отдельный контур мониторинга, DR-учения раз в квартал, выделенное окно реакции.
Для аудита достаточно пользователя с sudo на чтение. Для работ — root, но все действия идут в журнал, а ключи после сдачи вы можете отозвать.
По умолчанию реагирую в рабочие часы. Если бизнесу критична ночь — расширенное окно отдельным тарифом, и это честнее, чем обещать 24/7 одному человеку.
Нет. Linux, Docker, nginx — да. Если у вас Windows, скажу об этом сразу и не возьму деньги.
Без созвонов «на познакомиться». Пишете, что болит — получаете план, цену и срок. Работаю как ИП, по договору.